La Empresa Nacional de Energía Eléctrica (ENEE) anunció cortes de energía programados para este lunes 31 de agosto en varios sectores de Choloma, Cortés.

La interrupción será temporal y se realizará durante un horario establecido, por lo que los usuarios deberán tomar previsiones para evitar inconvenientes durante los trabajos.

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Horario y zonas afectadas

El corte de energía está programado desde las 8:45 de la mañana hasta las 2:45 de la tarde.

Las zonas que permanecerán sin servicio durante este período son Residencial Ciudad Jardín, Residencial Ciudad Jardín Sur y caserío Agua Prieta.

También se incluye la Residencial Jardines del Norte y el caserío El Fango, según la programación anunciada por la ENEE.

Los residentes de estos sectores deberán considerar la interrupción al momento de organizar sus actividades durante la jornada.

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¿Cómo puedes consultar tu factura de la ENEE por WhatsApp?

Para conocer el total de la deuda registrada en tu cuenta, debes seguir estos pasos dentro de WhatsApp.

Paso 1: escribe "Hola"

Guarda el número +504 9440-1515 en tu teléfono y abre una conversación mediante WhatsApp.

Escribe "Hola" y envía el mensaje para iniciar la interacción con el sistema.

Posteriormente, aparecerá un menú con diferentes opciones disponibles para realizar consultas relacionadas con la cuenta.

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El nuevo canal permite a los usuarios consultar información relacionada con su cuenta de energía eléctrica. Foto: Captura de WhatsApp.

Paso 2: selecciona consultas generales

En el menú inicial, selecciona la opción 1, correspondiente a "Consultas generales de la cuenta".

Después aparecerá un nuevo menú con alternativas para continuar el proceso de consulta.

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Una alternativa digital para conocer el estado de la cuenta de manera rápida y sencilla. Foto: Captura de WhatsApp.

Paso 3: selecciona consulta de saldo

En el nuevo menú, deberás seleccionar la opción 1, identificada como "Consulta de saldo".

Paso 4: ingresa tu clave de suministro

El sistema solicitará tu clave de suministro, correspondiente al servicio eléctrico que deseas consultar.

Introduce correctamente el dato solicitado para que el sistema pueda identificar tu cuenta.

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El sistema facilita el acceso al monto pendiente del servicio eléctrico desde el celular. Foto: Captura de WhatsApp

Paso 5: conoce tu deuda

Después de ingresar la clave de suministro, el sistema procesará la información y mostrará el total de la deuda registrada.

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