La tiktoker Monica Montes generó conversación en redes sociales luego de compartir la experiencia que vivió en una tienda de ropa, donde aseguró sentirse señalada de robo.
Según explicó, acudió al establecimiento para medirse varias prendas que había seleccionado antes de decidir cuáles comprar.
La joven detalló que ingresó al vestidor con seis piezas y, mientras se probaba una chaqueta, ocurrió un incidente que cambió la experiencia.
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La joven asegura que invadieron su privacidad
Montes explicó que una guardia de seguridad ingresó al vestidor luego de que se desprendiera un dispositivo de seguridad de una prenda.
De acuerdo con su relato, la trabajadora recogió el plástico y le preguntó de dónde se había caído el objeto.
"Yo estoy en mi privacidad, yo pude estar completamente desnuda. ¿Por qué no respetan?", expresó la tiktoker durante su video.
Además, relató que la guardia le hizo comentarios que la hicieron sentir señalada por un posible robo, algo que negó completamente.
"Usted me está acusando de que me quiero robar esa chaqueta. Usted me está llamando ladrona por esa chaqueta", manifestó.
La joven señaló que entiende las funciones del personal de seguridad y los procedimientos que deben realizar en una tienda, pero considera que existen mejores maneras de abordar estas situaciones.
Presentó una queja y pidió mayor respeto
Tras el momento, la creadora de contenido explicó que buscó hablar con una supervisora para presentar su inconformidad.
Según relató, recibió disculpas por parte de la tienda, pero esperaba una respuesta más clara ante lo ocurrido.
No obstante, consideró que existen maneras más adecuadas y respetuosas de abordar a los clientes.
Montes aprovechó su publicación para pedir mayor educación en la atención al público y evitar situaciones que puedan generar incomodidad.
El relato de la tiktoker sobre el momento ocurrido en la tienda de ropa abrió debate entre usuarios, quienes comentaron sobre la atención al cliente y el trato recibido.
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