La aplicación de mensajería instantánea más utilizada en el mundo WhatsApp ha presentado en los últimos meses problemas a la hora de recibir las notificaciones de mensajes nuevos, lo que podría deberse a múltiples motivos, aunque de fácil solución.

En primer lugar, puede que las notificaciones de la aplicación, propiedad de Facebook, no suenen por una falla del sistema operativo por su constante uso.

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Muchas veces esta falla se puede resolver con simplemente reiniciar el dispositivo.

Pero, si el celular está siendo utilizado en modo "Ahorro de batería" es probable que las notificaciones de WhatsApp no suenen.

Esto se debe a que muchas aplicaciones comienzan a funcionar en segundo plano.

¨Lo que la aplicación de mensajería comienza a fallar cuando hay una actualización disponible. Se trata de una forma que tiene la app de decirle al usuario que debe descargar la última versión.

Otra razón podría ser que el usuario lo tenga silenciado a una persona o grupo por error mientras intentaba realizar otra acción.

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Lo primero que debes hacer es verificar que estas opciones no estén activas, a la vez que deberás reiniciar tu móvil.

1. Abre los ajustes del teléfono móvil.
2. Busca el apartado de Sonido / Sonidos y vibración.
3. Elige la opción “No molestar”
4. Comprueba que el modo No Molestar no esté activado y listo.

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